Versand & Lieferung

WANN WIRD MEINE BESTELLUNG BEARBEITET?

Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. Bitte wählen Sie beim Bestellen das richtige Modell und die richtige Farbe aus, da wir Ihre Bestellung nach Eingang ins System nicht mehr ändern können. Änderungen oder Stornierungen sind nach Bestelleingang nicht möglich.

Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet und am Tag nach der Bearbeitung versendet.

Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in China bearbeitet und versendet. Bitte planen Sie während Feiertagen oder Verkaufsaktionen längere Bearbeitungszeiten ein.

VERSANDBESTÄTIGUNG

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese ermöglicht Ihnen, den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen. Die Versandkosten hängen vom Gewicht des Pakets und dem Lieferort ab. Bei internationalen Bestellungen sind Zollgebühren und Steuern vom Kunden zu tragen.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Als Empfänger liegt es in Ihrer Verantwortung, Ihre Bestellung zu verfolgen und alle erforderlichen Unterlagen oder Informationen an den Zoll oder Kurierdienst weiterzuleiten. Wenn eine Lieferung aufgrund fehlender Informationen oder Dokumente als „Retour“ oder unzustellbar markiert wird, können wir keine kostenlose Rückerstattung oder Ersatzlieferung anbieten. In diesem Fall muss die Bestellung erneut aufgegeben werden.

LIEFERUNG

Ihr örtliches Zollamt kann zusätzliche Dokumente oder Zeit für die Freigabe Ihres Pakets benötigen, was die voraussichtliche Lieferzeit verzögern kann.

Die Lieferung erfolgt entweder durch das örtliche Postamt oder einen lokalen Kurierdienst. In den meisten Gebieten wird die Lieferung von Ihrem lokalen Postdienst übernommen und mit Ihrer regulären Post zugestellt. Wenn Sie zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause sind, hinterlässt der Postdienst eine Benachrichtigung, wie und wo Sie die Lieferung abholen können.

STEUERN & ZOLLGEBÜHREN

Importsteuern, Zölle und andere Zollgebühren können bei Ankunft des Pakets im Bestimmungsland erhoben werden. Diese Gebühren werden vom zuständigen Zollamt festgelegt.

Die Zahlung dieser Gebühren liegt in der Verantwortung des Empfängers und wird von uns nicht übernommen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

ZOLL & REGELUNGEN

Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Vorschriften Ihres Landes bezüglich eingeschränkter Waren zu prüfen. Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die nicht ins Bestimmungsland eingeführt werden dürfen.

AUSLANDSTRANSAKTIONSGEBÜHREN

Wenn Ihr Kreditkartenkonto in einer anderen Währung als US-Dollar geführt wird, kann ein abweichender Wechselkurs oder eine Fremdwährungsgebühr anfallen. Diese Gebühren werden von Ihrer Bank oder Kreditkartengesellschaft bestimmt. Wir übernehmen keine Verantwortung für Wechselkurse oder zusätzliche Bankgebühren.

Unsere Preise werden in Ihrer Landeswährung angezeigt, die Zahlung erfolgt jedoch in USD über Stripe beim Checkout.

STORNIERUNG / ÄNDERUNGEN

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen sehr schnell. Sobald unsere Lagerabteilung Ihre Bestellung bearbeitet hat, sind keine Änderungen mehr möglich.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die bereits verpackt oder versendet wurden, nicht mehr storniert werden können.